用心設計的電腦端溝通介面

鍵盤優先操作

在網頁版中直接使用快捷鍵開始新對話、搜尋訊息、切換聊天室。不需頻繁點擊滑鼠,長時間回覆客戶或團隊夥伴時,手指與思緒都能保持流暢。

多工並行

在同一視窗開啟多個對話,或將瀏覽器並排顯示,邊查資料邊回訊息。對需要對照文件、處理訂單或研究內容的人來說,網頁版大幅減少視窗切換成本。

快速搜尋與歸檔

網頁版介面提供完整的搜尋功能,可在所有對話中查找關鍵字、日期或媒體。電腦版閱讀長訊息更舒適,整理重要內容也更直覺。

即時同步

當手機收到新訊息,網頁版幾乎同時顯示通知與內容。你可以在不同裝置間無縫切換,手機放口袋也能即時回覆。

適合這些工作流

客服與業務

每天要回覆大量客戶訊息?在電腦上可以使用全尺寸鍵盤,快速貼上常見回覆,並透過搜尋功能查找過往訂單,不用一直滑手機。

團隊專案協作

當專案討論散落在多個群組,網頁版的寬螢幕可同時開啟兩個對話視窗。即使需要查看文件或設計稿,也能維持聊天室在側邊,減少錯失重要訊息。

五分鐘內開始使用

1
開啟瀏覽器

使用 Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 前往 WhatsApp 網頁版官方頁面。

2
手機掃描

打開手機 WhatsApp,進入「設定」→「已連結裝置」→「連結裝置」,掃描電腦螢幕上的 QR Code。

3
同步完成

掃描後手機確認,所有聊天記錄與聯絡人會自動出現在網頁版中。

保持連線注意: 使用期間請讓手機維持連網,不要登出 WhatsApp 或開啟飛航模式。若手機電量不足,網頁版仍可能正常運作一段時間,但為了穩定建議連接充電器。

網頁版與手機版的界線

網頁版是手機版的功能延伸,並非完全獨立。它無法取代手機作為主要收發裝置,因為所有訊息都即時從手機同步。若你希望獲得完整的隱私設定、變更帳號資訊或管理已連結清單,仍需打開手機應用程式操作。

比起在手機上長時間打字,電腦鍵盤的輸入速度與舒適度明顯勝出。但網頁版不支援某些手機專屬功能(如動態影像濾鏡或部分通話功能),實際介面以當前版本為準。

安全性與隱私建議

使用公共或共享電腦時,務必在離開前登出:點擊左上角選單 →「登出」。這樣可以防止下一位使用者讀取你的對話。建議不要勾選瀏覽器的「記住密碼」,也不要讓他人隨意掃描你的 QR Code。

WhatsApp 網頁版採用點對點加密,但任何裝置都有遺失或被盜風險。隨時透過手機的「已連結裝置」清單檢查目前有哪些設備,並移除不熟悉的存取權。

常見問題整理

WhatsApp 網頁版需要另外下載軟體嗎?

不需要安裝任何軟體。你只需要在電腦瀏覽器(如 Chrome、Edge 或 Firefox)開啟 WhatsApp 網頁版官方網址,手機保持連網狀態,使用手機上的 WhatsApp 掃描電腦螢幕上的 QR Code 即可完成連結,所有訊息會即時同步顯示。

手機不在身邊或關機時,還能用網頁版收發訊息嗎?

無法使用。WhatsApp 網頁版是手機應用程式的延伸介面,手機需要保持開機且連上網路,網頁版才能正常運作。若手機長時間斷線或關機,網頁版會顯示連線中斷,並停止接收新訊息。

網頁版支援語音和視訊通話嗎?

目前 WhatsApp 網頁版主要支援文字訊息、圖片、檔案傳送與部分貼圖,語音和視訊通話功能並非在所有瀏覽器或平台上都完整開放。實際可用功能請以網頁版操作介面上的按鈕為準,一旦手機端有更新,網頁版功能也可能隨之調整。

同時在多台電腦登入,訊息會衝突嗎?

可以同時在手機、多台電腦的瀏覽器登入同一個 WhatsApp 帳號,訊息會在各裝置間同步。不過為避免隱私外洩,建議不要在不信任的公共電腦上使用,並可在手機的「已連結裝置」中隨時查看或登出某台電腦的連線。

傳送檔案大小有限制嗎?

通常與手機端限制一致,一般單一檔案大小上限為 2GB,但實際會受到檔案類型、網路頻寬以及 WhatsApp 伺服器政策影響。若遇到傳送失敗,請先確認檔案是否超過限制,或重新壓縮後再傳一次。

如何關閉網頁版的桌面通知?

點擊網頁版左上角選單(三條線圖示)進入「設定」,選擇「通知」,將新訊息通知的開關關閉即可。你也可以在瀏覽器的網站設定中,獨立封鎖 WhatsApp 網頁版的通知權限,這樣就不會收到任何提示。

網頁版的聊天記錄會儲存在電腦裡嗎?

一般情況下,網頁版不會在你的電腦硬碟中儲存聊天記錄。所有對話內容都存放於手機端與 WhatsApp 的伺服器加密儲存。每次開啟網頁版都是透過即時連線讀取資料,除非你手動截圖或匯出對話,否則不會留下歷史檔案。

可以使用鍵盤快捷鍵快速操作嗎?

可以。WhatsApp 網頁版支援多組鍵盤快捷鍵,例如按 Ctrl+N(Windows)或 Cmd+N(Mac)開始新對話,Ctrl+Shift+] 切換到下一個對話。完整快捷鍵列表可在網頁版選單中的「鍵盤快捷鍵」查看,能大幅提升回覆效率。

 最新资讯